¿Su ordenador hace que se ponga enfermo?
Todos hemos escuchado hablar de los virus que están al acecho dentro de nuestros ordenadores pero qué hay de los cuales viven encima de ellos? Como cada vez pasamos más tiempo enfrente de la pantalla y transportamos más a menudo los dispositivos electrónicos de un lugar a otro, es razonable pensar que se van a ensuciar bastante.
La causa principal que se ensucien los teclados la encontramos en los empleados que no se lavan las manos y que comen en su mesa. Los restos de comida que pasan inadvertidos favorecen el crecimiento de millones de bacterias. Hasta el polvo normal puede contribuir este problema puesto que, al atrapar la humedad, crea un entorno favorable para este crecimiento.
De cuántas bacterias hablamos? La revista británica Which Computing pidió a un microbiòleg que acudiera a sus oficinas con el fin de preparar frotis de los teclados. Según los resultados obtenidos, los teclados estaban tan repletos de bacterias que podían provocar síntomas similares a la intoxicación alimentaria y otras dolencias.
No pretendemos quitarle las ganas de almuerzo (por cierto, no estará comiendo delante del ordenador, no?), tan sólo deseamos que se dé cuenta de la cantidad de gérmenes a la cual se expone porque se proteja.
Aquí tiene unos cuántos consejos para evitar que su ordenador le ponga enfermo.
No olbide limpiarse las manos
Lávese las manos siempre que vaya al servicio y también varias veces a lo largo del día, especialmente si hay otro empleado enfermo. Según el doctor Charles Gerba, microbiòleg de la universidad de Arizona (EE.UU.), "las superficies que toque durante el día cualquiera que tenga la gripe o un simple resfriado se convierten en puntos de transmisión de gérmenes porque algunos de estos virus sobreviven en ellas hasta 72 horas".
No coma en su mesa.
Que no caigan blandas en el teclado. La hora del almuerzo es la ocasión perfecta para vaciarse no bien apártese del ordenador y acuda a cualquier otra zona de descanso habilitada.
Limpie la mesa y el teléfono con trapos o toallitas antibacterias.
Según la investigación del Dr. Gerba, una mesa puede albergar 10 millones de microbios y una oficina contiene, por término medio, unos 135.000 microbios por centímetro cuadrado mientras que esta proporción es, por término medio, de unos 315 microbios en el asiento del servicio. Para reducir hasta el 99% de las cosas desagradables que crecen en su zona de trabajo, basta con limpiar de vez en cuando todos los enseres con toallas bañadas en alcohol desinfectando. Limpie la mesa entera, el teléfono y todos los otras objetos que suela tocar.
Limpie con frecuencia el teclado, el ratón y el monitor.
Estos son los pasos que debe seguir para la limpieza (si puede ser, semanal) del ordenador o del portátil. Antes de empezar, no olvide apagar el equipo y desconectar el teclado si se trata de un ordenador de sobremesa.
Teclado: primero, déle la vuelta y, con cura, déle unos copets porque caigan las mollas y otros residuos. Después, vuelva a ponerlo boca arriba y, con una llanda de aire comprimido, una aspiradora pequeña o una brocha pequeña, retire los residuos restantes. Para acabar, con objeto de eliminar las bacterias, frote el teclado con una toallita con alcohol, pero no emplee agentes abrasivos puesto que pueden eliminar la pintura de las teclas.
Monitor: tanto en pantallas LCD como de cristal, use un trapo ligeramente humedecido para quitar el polvo. También sirven los trapos humedecidos para la limpieza de monitores disponibles en las tiendas de informática, pero no use limpiacristales normales porque pueden dañar la pantalla.
Ratón: con unas toallitas bañadas en alcohol, limpie toda la superficie del ratón. Humedezca la punta de un bastoncillo de algodón para limpiar la zona que rodea la bola o el sensor óptico.
Con sólo un poco de atención y una higiene adecuada, evitará que su ordenador se convierta en el caldo de cultivo perfecto para las bacterias y mantendrá la salud en el trabajo.
Copias de seguridad.
¿Que son los datos?
Informaciones almazenadas en un sistema de información.
Clasificación básica de los datos:
- - Información de empresa.
- - Información del sistema
A que llamamos seguridad de datos?
La necesidad de mantener la información más allà de la supervivencia del sistema de información o de alguno de su elementos.
A que llamamos privacidad de datos?
La necesidad de restringir el acceso a la información tan sólo a quien hacen os legal y leal del mismo.
Clases de seguridad
Seguridad Pasiva, basada en la copia de datos en soporte extraïble.
Los apoyos de copias deberán separarse físicamente del sistema de información (de del cajón de la mesa junto el equipo que ha realizado la copia, hasta la caja de Seguridad de un banco).
Seguridad Activa, basada en la tolerancia a errores de hardware.
Original y copia
Original: Información almacenada en discos, accesibles en el sistema d'información.
Copia: Información almacenad en soportes removibles, como DVD, CD o la tradicional cinta.
En el proceso de copia pueden utilizar duplicados en disco, que no pueden considerarse copias en sí mismo, por compartir apoyo y riesgo con el dato original.
Diferencia entre original y copia: La actualidad de los datos.
Autores de la copia
Software, programa que realiza la copia.
Hardware, dispositivo de gravación y soportes de gravación.
Protocolo de copias, relación ordenada de instrucciones por la realización de las acciones inherentes a los procesos de copias de Seguridad.
Operador/es de copias, persona/s de la empresa que sea (son) responsable(s) de la ejecución de las tareas descritas en el protocol de copias.
La copia prestaciones y limitaciones
¿Por qué hacemos copias?
Por protegernos ante un avería del apoyo físico (discos, placas, etc.) y lógico del dato original (Sistema Operativo, Base de datos, etc.).
Por protegernos de un borrado accidental de datos.
Por protegernos ante los posibles riesgos que todo cambio en el sistema pueda implicar.
¿De qué no nos protege la copia?
De los errores de software de copias utilizadas.
De las averias del sistema de gravación.
De la degradación de los soportes de copias.
En conclusión:
Por evitar estos efectos se establece conjuntamente con el cliente un protocolo por la ejecución de las copias, qué aplicación deberá minimizar, tendiendo a evitar, los incidentes antes descritos.
10 Consejos útiles.
¡Oh no, me ha fallado el ordenador! No lo entiendo, ayer me iba perfectamente... bueno, quizás algo lento... y de hecho había algunos programas que no querían ejecutarse... y ese humo que le salía de atrás era muy sospechoso...
Lo cierto es que la inmensa mayoría de usuarios de PC no los cuidan. De hecho no es que no los cuiden, sino que los dejan a su suerte en un mar de virus, gusanos, programas mal optimizados, y, por qué no decirlo, usuarios que los tratan como si estas máquinas supieran repararse cual Borg de Star Trek.
Yo creo que tal actitud no se debe a una mala fe contra las máquinas, sino a un desconocimiento de todo aquello que puede hacer que una maravilla de la tecnología moderna se convierta en un amasijo de chips y cables inservibles. Para solucionar este problema, voy a ofrecer 10 consejos que mantendrán a nuestro ordenador en plena forma.
1. Conoce el ordenador.
¿Qué es lo primero que tiramos a la basura (o al lugar más recóndito de la casa) después de comprar un ordenador? Los manuales. A la pregunta más típica de "¿qué tipo de ordenador tienes?" o "¿cuál es la marca de la placa base?", la mayoría de los mortales responderá algo parecido a "Uh".
Sin embargo, a nadie se le ocurre tener un coche y no saber qué tipo de combustible usa, o dónde está la rueda de recambio. Así, un buen comienzo para mantener el ordenador en forma es saber exactamente lo que tenemos. Guardemos todos los manuales y discos de controladores, e incluso podemos invertir el tiempo en hacer una lista de los componentes que tenemos para, llegado el momento, solucionar el eventual problema de hardware en un santiamén.
2. Descárgate los últimos controladores .
Los famosos controladores o "drivers" son unas instrucciones que consiguen que el ordenador (para ser más concreto el procesador) se "entienda" con el resto de componentes del equipo.
El hecho de tenerlos actualizados a su última versión no es una cuestión de esnobismo tecnológico, sino un seguro de que no vamos a tener problemas de compatibilidad. De hecho, puede suceder que el hecho de instalar un nuevo programa o dispositivo nos pueda desconfigurar otro, por lo que deberemos tener a mano todos los controladores para poderlos reinstalar siempre que sea necesario.
Deberemos volver al
punto 1 de esta guía para saber qué compañía es la fabricante de cada componente para así saber de dónde bajarnos las últimas actualizaciones.
3. Ten un buen antivirus.
Nuestro equipo, sin que nosotros lo sepamos, vive en un barrio de muy dudosa reputación. Una vez conectado a Internet, se las tiene que ver con emails que contienen virus y gusanos, páginas web que intentan colarnos programas que no nos hacen ningún bien.
Así, al igual que nos vacunamos contra enfermedades, hay que hacer lo mismo con nuestro ordenador para que no coja "algo malo". Esta vacuna tiene diferentes nombres: Panda, Mcafee, Norton, pero todas sirven para lo mismo: crear una segunda línea de defensa contra virus y gusanos, una barrera que sólo será efectiva si el antivirus está actualizado.
¿Segunda línea? ¿Y cuál es la primera? Pues nada más y nada menos que el sentido común. Si nos envían un archivo adjunto, o si nos dicen que descarguemos un programa que nos va a dar mucho dinero, o algo la mar de divertido, desconfiemos. Pasemos el antivirus, consultemos a quien nos lo ha enviado, y así nos evitaremos tener que solucionar un desaguisado que puede ser de proporciones gigantescas.
4. Cuidado con lo que descargas .
Siguiendo en esta línea, hay que tener cuidado con los programas que nos descargamos. Lo que en un principio puede parecer un software gratuito que se nos ofrece descargar sin que nosotros lo hayamos pedido, puede ser (y normalmente lo es) uno de los llamados programas adware o malware, que se ponen a coger información de nuestro ordenador y enviarla sin nuestro permiso. Y luego intenta desinstalarlos.
5. Un firewall nunca está de más.
Malware, virus, gusanos, y por si esto fuera poco, además existen usuarios que están deseando colarse por la puerta trasera de nuestro PC para demostrar que no sólo son unos sociópatas con mucho tiempo libre, sino que tienen mucha mala idea.
Una de las soluciones más efectivas es un buen firewall o cortafuegos. Estos programas monitorizan todas las conexiones entrantes y salientes de nuestro equipo, previniendo posibles ataques externos y controlando qué programas intentan conectarse desde nuestro ordenador a Internet. Si se trata de un software desconocido o que en teoría no debería conectarse, podemos indicarle a nuestro firewall que no le deje realizar la conexión.
En un entorno tan hostil como es la Red para un ordenador, lo más interesante es protegerse bien, y para ello nada mejor que un buen tandem Antivirus/Cortafuegos
6. Un ordenador limpio es un ordenador contento.
Si ya lo tenemos limpio de virus, ahora le toca el turno al ordenador en sí. Aunque parezca mentira, el hecho de tener un ordenador sucio puede hacer que su rendimiento decrezca significativamente.
Esto sucede porque los ventiladores del procesador, de la tarjeta gráfica y los encargados de sacar el aire caliente de la caja y meter aire nuevo van acumulando polvo y suciedad, lo cual hace que cada vez la refrigeración sea de peor calidad, y un procesador sin refrigeración es un procesador caliente, y un procesador caliente es un procesador lento.
Cada cierto tiempo es conveniente darle un repaso al interior del PC con aire a presión (venden botellas en las tiendas de informática) y un pequeño aspirador. Si no queremos hacerlo nosotros, o si no nos atrevemos, siempre podemos llevarlo a nuestra tienda de reparaciones preferida, donde nos lo dejarán como una patena.
7. La fragmentación del disco .
Pequeña lección de física: la entropía (en otras palabras, el desorden) siempre crece, y como mucho podemos controlarla para que no crezca demasiado. Esto es especialmente cierto en los discos duros, que graban la información en pequeños trozos que no siempre son consecutivos, creando secciones de información desperdigadas por todo el disco.
Con el tiempo, la nueva información tiene que ocupar el sitio dejado por la que ya hemos borrado, consiguiendo al final un verdadero puzzle que causa que el proceso de lectura sea más lento.
Para evitar que dicha ralentización vaya a más, deberemos, cada cierto tiempo, realizar una desfragmentación del disco duro (la herramienta la podemos encontrar si pulsamos con el botón derecho del ratón sobre el icono del disco duro a desfragmentar).
Como regla general, se suele desfragmentar cuando la fragmentación llega al 5 por ciento.
8. Lee los manuales.
Los manuales no sólo sirven para saber qué dispositivo tenemos y para buscar el CD con los controladores que hay dentro, sino para seguir las instrucciones de instalación al pie de la letra.
Una mala instalación de un dispositivo puede hacer que tengamos que desinstalar varios controladores asociados para que pueda funcionar. Esto es especialmente cierto en algunos dispositivos que no dejan una segunda oportunidad. Y hay más de uno, y más de dos.
9. Desinstala lo que no utilices.
No hay nada más frustrante que quedarse sin espacio en el disco duro. Pensándolo mejor, si que hay algo: ver la lista de software instalado y no reconocer el 50 por ciento de ellos.
Con el tiempo, nos olvidamos de que hemos instalado programas, y estos pueden estar consumiendo disco duro y recursos del sistema si siguen ejecutandose cada vez que iniciamos el sistema operativo.
No dejemos que se pierdan en el día a día, y ejecutemos cada pocos meses la herramienta de desinstalar programas. Veamos qué es lo que tenemos y qué es lo que utilizamos. De esa manera podremos librarnos de aplicaciones y juegos que ya no utilizamos y que de lo contrario se quedarán ahí por lo siglos de los siglos.
10. Un último consejo: a grandes males...
Es posible que la aplicación de los anteriores consejos no sea suficiente para evitar un desastre, ya que un ordenador es una máquina compleja y le pedimos que realice una enorme cantidad de tareas diferentes, instalándole programas que a veces pueden incluso entrar en conflicto entre ellos.
Para intentar solucionar un error que nos impida iniciar el sistema operativo, podemos recurrir a iniciar el sistema con el interfaz de comandos de texto (el equivalente al antiguo MSDOS) y ejecutar la instrucción "scanreg". Esto nos realizará un estudio del registro del sistema, y aunque no nos encuentre errores, al finalizar nos ofrecerá la posibilidad de restaurar el registro de uno, dos, o incluso más días antes, solucionando en muchas ocasiones el problema que se ha producido por la instalación o desinstalación de un programa.
Evitar / Eliminar - Virus -
Los virus son programas que se instalan en el ordenador, normalmente de una manera oculta al propietario, con finalidades maliciosas (por ejemplo, destruir archivos o el disco, propagarse a otros ordenadores o provocar un mal funcionamiento del ordenador). Las maneras en qué se propagan son muy variadas y evolucionan con el tiempo. Por tal de evitar posibles infecciones de virus es conveniente:
- Disponer de un software antivirus actualizado (se tiene que actualizar periódicamente, no basta con el hecho que sea más o menos nuevo). Para actualizarlo, se deben consultar las instrucciones del fabricante del programa.
- Verificar los documentos que se han recibido del exterior (vía correo electrónico, disquet, download...) con el antivirus
- Ejecutar sólo aquellos programas de los cuales tengamos garantía del origen y que no vulneren la propiedad intelectual.
También es muy importante saber que un antivirus puede fallar por dos motivos: puede no detectar un virus porque es diferente de los que conoce; pero también puede detectar como virus un programa inofensivo que, por casualidad, tenga dentro de su código secuencias parecidas a las de un virus. Este segundo caso se conoce como "falso positivo".
El correo electrónico es una de las vías más importantes de transmisión de virus, puesto que no garantiza el origen de la remisión, lo cual comporta algunos riesgos inherentes, como por ejemplo que terceros puedan acceder al contenido del correo, que se suplante el remitente o que se envíe el virus. Por correr los mínimos riesgos posibles a la hora de usarlo es recomendable:
- No ejecutar directamente los ficheros anejos, es mucho más seguro extraerlos previamente a un directorio del ordenador.
- En caso de recibir correos no pedidos es recomendable confirmar la remisión con el remitente o borrar el mensaje directamente. Nunca se ha de abrir, aunque provenga de un remitente conocido.
- No participar en mensajes en cadena. Hay un número muy grande de correos que contienen noticias falsas de virus. Las casas comerciales y los centros de alerta legítimos tienen como norma redirigir a servidores web donde dan información de una manera fiable y detallan las acciones que se deben hacer. No se deben reeenviar correos de una manera indiscriminada.
- Activar el tipo de texto en el cliente de correo. (Para usuarios expertos).
- Cifrar la información sensible. (Para usuarios expertos)
Protección contra cambios de tensión SAI's
Recuerde que el 50% de los problemas ocasionados en los equipos eléctricos e informáticos y las perdidas de información son debidos a interrupciones y perturbaciones en el suministro de la RED eléctrica y que esto supone unas perdidas en el mundo de aproximadamente 26 Billones de dólares.
Según uno estudio del National Power Quality Laboratory cada año se producen aproximadamente en un edificio de oficinas de cualquier ciudad del mundo unos 36 Picos de Tensión, 264 Bajadas de Red, 128 Sobre-voltajes ó subidas de tensión 289 microcortes menores a 4 ms y aproximadamente entre 5 a 15 apagones de Red mayores a 10 segundos. Realmente de cada 100 perturbaciones 40 causaron perdidas de datos ó incidencias en las cargas conectadas.
La solución más adecuada para prevenir estos posibles errores eléctricos se la utilización de equipos SAI - UPS (Sistema de Alimentación Ininterrumpida) que actuarán como una barrera resistente a estos cambios de tensión.
Seguretat a internet
No revelar datos personales si no es necesario. A menudo, al navegar por la Red, nos encontramos con formularios que nos piden ciertos datos personales. Rellena sólo aquellos que consideres relevantes para el servicio que te ofrece. Si los datos que deja en blanco son obligatorios para poder avanzar, contacte con el webmaster del sitio web para preguntar la razón por la cual solicitan esos datos concretos.
Conocer las políticas respecto a la privacidad. Exige a las páginas web que te piden datos, e incluso en aquellos que visites habitualmente, que te informen sobre qué datos recogen de tu navegación y para qué los utilizan, si no encuentras esta información, contacte con el webmaster del sitio web para averiguarlo.
Utilizar siempre la última versión de los programas. Continuamente aparecen nuevas deficiencias de seguridad en los navegadores y en los programas que habitualmente se utilizan en Internet (correo electrónico, chat, etc.). Usar la última versión disponible, normalmente será más segura que las anteriores.
Disponer de un software antivirus y cortafuegos actualizado. Los virus son programas que se instalan en el ordenador, habitualmente de forma oculta al propietario, con fines maliciosos (por ejemplo, destruir archivos, propagarse a otros ordenadores, provocar un mal funcionamiento del ordenador o capturarle algún tipo de información). Las formas en las que se propagan son muy variadas y evolucionan con el tiempo. Para evitar posibles infecciones de virus es conveniente disponer de un software antivirus actualizado (debe actualizarse a diario, no basta con que sea más o menos nuevo).
Por su parte, los cortafuegos (o firewall) evitan accesos no permitidos y la salida a Internet de los virus troyanos que capturan información con fines maliciosos.
Para actualizar el antivirus y el cortafuegos, deben consultarse las instrucciones del fabricante del programa.
Utilizar el sentido común. En algunas ocasiones hacemos en Internet algo que nunca haríamos en una situación similar en la vida real. El hecho de que sea un canal de información reciente no debe hacernos perder el sentido común.
No abrir mensajes de origen desconocido. En caso de recibir correos de dudosa procedencia, es recomendable borrar el mensaje directamente.
Alerta con los ficheros anexos. No ejecutar directamente los ficheros anexos, es mucho más seguro extraerlos previamente a un directorio del ordenador. Si el fichero anexo es un archivo con extensión .exe o desconocida, es preferible no ejecutarlo.
Utilizar la copia oculta para enviar correos. Cuando envíes copias de un correo a varios destinatarios, pon la lista de direcciones a enviar en el apartado de BCC o CCO (Blank Copy o Copia Carbón Oculta) en lugar de utilizar el campo CC (Carbon Copy) salvo que tengas interés en que se sepa a quién le has enviado copia de tu correo. De esa forma, evitarás que los destinatarios tengan tu lista de correo y puedan hacer un uso indebido de ella.
Spam (correos basura). No te quedes impasible ante la recepción de correos no solicitados, ya que este problema nos afecta a todos y nos hace perder mucho tiempo, dinero y recursos. La mayoría de servidores de correo te permiten marcar un remitente como correo Spam para que se eliminen directamente o se almacenen en una carpeta para correos Spam.
No participar en correos encadenados. Existe un gran número de correos que contienen falsas noticias acerca de virus. Las casas comerciales y centros de alerta legítimos tienen como norma redirigir a servidores web donde dan información de forma fiable y detallan las acciones a tomar. No deben reenviarse correos indiscriminadamente.
